Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelisisältö Kaikille
• Suojaus että Luotettavuus
• Kampanjat sekä Kampanjat
• Maksutavat sekä Nostot
• Tukipalvelu Suomeksi

Monipuolinen Pelisisältö Kaikille

Casinova esittelee käyttäjilleen ylitse 3000 peliä globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikkea klassisista kolikkopeleistä uusiin peleihin, live-kasinopeleihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet yhteistyösopimuksia peliteollisuuden tunnetuimpien kehittäjien kera taataksemme, että kukin pelaaminen olisi mieleenpainuva kokemus.

Valikoimamme päivittyy jatkuvasti, ja lisäämme uusia vaihtoehtoja viikoittain. Se takaa, että pelaajillamme tarjolla jatkuvasti aina uutta kokeiltavana. linkki toimii keskittynyt esittämään ylimmän tason viihteen, että tämän takia testaamme jokaisen tuotteen tarkasti edeltä niiden julkaisua.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live-kasinopelit	250+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	97.3%
Pöytäpelit	180+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	98.5%
Jättipottipelit	85+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	94.8%

Turvallisuus että Luotettavuus

Turvallisuus toimii palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova pelaa virallisella maltalaisen peliviranomaiselta saadulla lisenssillä, mikä varmistaa asiakkaillemme varman että tasapuolisen peliympäristön. Käytämme 256-bittistä tietoturvaa kaikkien informaation turvaamiseen, mikä vastaa globaalin pankkisektorin tietoturvaa.

Jokainen pelivaihtoehtomme tarkistetaan jatkuvasti kolmannen osapuolen tahojen toimesta. eCOGRA tarkastaa sisältömme kuukausittain että todentaa, että voittoprosentit säilyvät sopivalla tasolla. Se läpinäkyvyys toimii oleellinen elementti toimintaamme, ja esitämme raportit sivuillamme.

Turvallinen Pelaaminen

Tuomme käyttäjillemme kattavat välineet hallittuun pelaamiseen. On mahdollista määritellä limiittejä, keskeytyksen tai jopa jäädyttää tilisi käyttö määräajaksi kun tahansa. Yrityksellä löytyy samoin kumppanuudet Peluuri-tuen kera, se tuo auttaa peliaddiktioon kanssa kamppaileville.

Tarjoukset ja Kampanjat

Casinova tarjoaa asiakkailleen tasaisesti vetäviä kampanjoita että kampanjoita. Uudet asiakkaat pystyvät hyödyntää hyvän aloitusbonuksen, joka jakaantuu aloitus- talletuksiin. Lisäksi esitämme viikoittaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia ja ainutlaatuisia turnauksia.

Kanta-asiakasohjelma

• Viiden eri luokkaa: Pronssi, Hopea, Kulta, Platin ja Timantti
• Kaikilla tasolla yksilöllisiä hyötyjä että suuremmat bonusprosentit
• Kuukausittaiset cashback-bonukset laskevat kanta-asiakkuustasosi mukaan
• Yksilöllinen VIP-manageri Platin- että Timantti-tasoilla
• Eksklusiiviset kutsut tilaisuuksiin ja turnauksiin
• Nopeammat kotiutukset että korkeammat nostolimit

Bonustyyppi
Kierrätysvaatimus
Maksimipanos
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	35x	5 EUR	30 päivää
Reload-bonus	30x	5 EUR	21 päivää
Cashback	1x	Ei rajoitusta	14 päivää
Ilmaiskierrokset	40x voitot	0,50 EUR	7 päivää

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Esitämme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä kotimaisten käyttäjien tarpeisiin. Tuemme kaikkia parhaita pankkeja, kuten esimerkiksi Nordea, Osuuspankkiryhmä ja Danske, ja nykyaikaisia verkkolompakkopalveluita muun muassa Neteller että Skrill. Kryptot ovat samoin käytettävissä niille, jotka haluavat lisäyksityisyyttä.

Rahansiirrot prosessoidaan ripeästi, että useimmissa kotiutuksissa rahat tulevat pelitilille 24 h sisällä. Alkuperäinen kotiutus tarvitsee henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta prosessi toimii helppo menettely, se voidaan toteuttaa toimittamalla dokumentit heti tilisi kautta. Tämä edustaa viranomaisen vaatima määräys, mikä perustuu Euroopan unionin rahanpesun estämisdirektiiviin, se otettiin käyttöön kautena 2015.

Kotiutusten Ominaisuudet

• Alimman tason talletus vain 10 EUR
• Maksiminosto 10 000 EUR yksittäinen kotiutus perustason pelaajilla
• Kanta-asiakkaat voivat siirtää jopa 50 000 euron kerralla
• Ei mitään kätettyjä maksuja tai mitään käsittelykuluja
• Instant-kotiutukset saatavilla VIP-tasoilla

Tukipalvelu Suomeksi

Asiakastukemme on saatavilla koko 24/7 suomenkielellä. Pelaaja voi ottaa kontaktia live-chatin, sähköpostin tai käyttää puhelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutetuista työntekijöistä, ketkä hoitavat ongelmasi nopeasti ja tehokkaasti.

Sivuillamme tarjolla lisäksi kattava usein kysytyt FAQ osasto, millä annamme vastauksia suosituimpiin kysymyksiin. Tämä tukee sinua hankkimaan vastaukset heti ilman mitään odotusaikoja. Casinova panostaa asiakastyytyväisyyteen, ja haluamme jatkuvasti kohentamaan palveluitamme käyttäjien palautteen perusteella.

Ymmärrämme, jotta pikainen että kokenut asiakastuki edustaa kriittinen komponentti myönteistä pelikokemusta. Sen vuoksi panostamme säännöllisesti työntekijöidemme kouluttamiseen että turvaamme, niin että henkilöstöllä on kaikki tarvittava tarvittavat työkalut tukeakseen sinua ihanteellisella oleellisimmalla tavalla.