Innehåll

• Anledningar till att välja ut Bethard Casino avseende dina personliga spelupplevelser
• Vår omfattande omfattande spelportfölj samt leverantörer
• Skyddade betalningsmetoder och betalningar
• Bonuserbjudanden och kampanjer via oss
• Spelupplevelsen i mobilen
• Vår kundtjänst och support

Skäl att välja Bethard Casino för dina spelupplevelser

Från och med lanseringen har vi etablerat vår position som en starkt pålitlig aktör inom den skandinaviska nordiska spelmarknaden. länk erbjuder en avancerad spelplattform som trygghet, variation och användarupplevelse befinner sig i verkligt centrum. Vårt digitala casino drivs enligt licens från svenska Spelinspektionen (förutvarande Lotteriinspektionen), vilket garanterar att varje verksamhet följer svenska regler och möter stränga standarder på spelansvar och konsumentskydd.

Vi har har investerat avsevärda investeringar för att utveckla en plattform som kombinerar moderna tekniska lösningar och system med traditionell casinoatmosär. Användargränssnittet är användarvänligt utformat för att göra det det lätt att navigera emellan diverse spelkategorier, oavsett om man prioriterar slots, bordsspel eller livecasino.

Kategori
Antal spel
Omtyckta titlar

Slots	800+	Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest
Bordsspel	50+	Blackjack, Roulette, Baccarat
Livecasino	100+	Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time
Jackpottspel	25+	Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods

Vår omfattande omfattande spelbibliotek och leverantörer

Kvaliteten på vårt spelutbud bestäms av partnerskap med industrins ledande spelutvecklare. Vi har har noggrant valt partners som omfattar vår gemensamma ambition om rättvis gaming-upplevelse och modern speldesign. Inom våra utvalda partners finns etablerade namn som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming och Pragmatic Play.

Samtliga spel utsätts för grundlig testning och utvärdering innan det introduceras till i vårt stora bibliotek. Vi säkerställer att samtliga spel nyttjar verifierade slumpgeneratorer (RNG) och samt att återbetalningsprocenten (RTP) är öppen för alla våra spelare. Den genomsnittliga återbetalningen på vårt hela spelutbud ligger till 96,2%, som är en helt kontrollerad statistik som kontinuerligt kontrolleras av fristående revisorer.

Nischade spelkategorier

Förutom klassiska casino-spel presenterar vi också dessutom specialiserade kategorier som Megaways-slots, drop & wins-spel och även unika turneringar. Vårt avancerade livecasino opereras i direktsändning från certifierade studiomiljöer lokaliserade i Lettland och Malta, varpå skickliga croupiers styr spelen live via högupplösta videoströmmar.

• Exklusiva turneringar med garanterade prispotter per vecka
• Kumulativa storvinster varpå pris ofta når över 10 MSEK kronor
• Virtuella sportspel och betting som ger en annorlunda alternativ spelupplevelse
• Snabba spel med direkt utfallsvisning för den som som värdesätter tempo

Säkra betalningsmetoder och transaktioner

Vi kan inser att enkla och trygga överföringar är avgörande för en god bra spelupplevelse. På grund av detta erbjuder vårt casino multipla betalningsmetoder som är helt anpassade för svenska spelare. Samtlig informationsöverföring krypteras med 256-bit SSL-säkerhet, samma skyddsnivå som banker och finansinstitut använder.

Transaktionsmetod
Insättningar
Utbetalning
Handläggningstid

Trustly	Direkt	0-24 timmar	Kvick
Banköverföring	1-3 bankdagar	1-5 dagar	Standardmässig
Visa/Mastercard	Direkt	2-5 arbetsdagar	Normal
Swish	Omedelbar	0-12 h	Extremt snabb

Överföringslimiter och verifiering

I full enlighet med inhemsk gaming-lagstiftning tillämpar vi tydliga gränser som spelaren personligen kan modifiera. Samtliga användare måste slutföra en ID-verifiering före det första uttaget, vilket är ett obligatoriskt krav med målsättning att stoppa money laundering och skydda och bevara unga personer från spel.

Kampanjer och erbjudanden hos oss

Vårt generösa bonusprogram är skapat för att premiera såväl nystartade och trogna spelare. Vi efterlever statliga Spelinspektionens regler gällande bonuserbjudanden, vilket innebär tydliga användarvillkor fria från förtäckta avgifter. Varje bonuserbjudanden presenteras med öppet angivna omsättningskrav som spelaren lokaliserar i våra fullständiga kompletta villkor.

Välkomsterbjudandet riktar sig åt nystartade verifierade spelare och kan ofta inkludera insättningsbonusar och även free spins på utvalda spelautomater. Observera att kampanjer inte är nödvändiga – man kan när som helst välja att att fortsätta spela utan aktivering om du föredrar inga omsättningskrav.

1. Registrera ett nytt spelkonto och genomför identitetsverifiering
2. Utför din första inbetalning och välj om man önskar aktivera bonus välkomstbonus
3. Bonuspengar och potentiella free spins adderas automatiskt
4. Tillgodose villkoren inom specificerad tidsperiod
5. Uttagsförfrågan av vinster kan verkställas efter total omsättning

Spelupplevelsen genom mobilen

Merparten av våra aktiva kunder nyttjar mobila digitala enheter för att komma åt spelplattformen. På grund av detta har vi utvecklat en fullt responsiv webbplats som opererar felfritt genom mobiltelefoner och surfplattor, utan hänsyn till om spelaren använder iOS eller Android. Ingen installation är nödvändig – spelaren loggar simpelt in med din mobil webbläsare.

Den portabla mobila plattformen komplett tillhandahåller tillgång till det kompletta utbudet, även omfattande live casino som är helt anpassat gällande stående spelande. Beröringskontroller är anpassade med avsikt att ge samma noggrannhet som datorklick vid desktop, och laddningstiderna är anpassade gällande portabla nätverk.

Systemets prestanda och kompatibilitet

Vi har har prövat spelplattformen på över 50 olika enheter i syfte att säkerställa kompatibilitet. Lägsta föreslagna skärmdiagonal är 4,7 tums tum, och portalen arbetar bäst med nätverksanslutningar från 4G och uppåt.

Vår kundsupport och support

Tillgänglig support är en avgörande hörnsten inom vår totala verksamhet. Vårt professionella serviceteam utgörs av svensktalande personal med omfattande kunskap om både digitala aspekter och frågor och spelinformation. Spelaren kan få tag på supportteamet via direktchatt, e-post eller telefonsupport direkt under definierade öppettider.

Livechatten är den mest snabbaste kontaktmetoden med en genomsnittlig genomsnittlig responstid kring under två minuter. För mer komplexa frågor råder vi e-post varpå man mottar ett grundligt svar på 24 h. På vår digitala FAQ-sida finns också en stor FAQ-sektion som hanterar vanliga frågor om användarkonton, betalningar och bonusvillkor.

• Svenska support vid vardagar under perioden 09:00 och 01:00
• E-postservice med garanterad återkoppling inom ett dygn
• Stor frågedatabas med mer än 100 artiklar
• Dedikerad och omfattande spelansvarsfunktion med självutvärderingar och spelpaus-verktyg

Vårt genuina engagemang för spelansvar präglar hela operation. Vi aktivt samarbetar nära med externa organisationer som Stödlinjen och tillhandahåller verktyg i syfte att fastställa begränsningar för insättningar, spelförluster och speltimmar. Samtliga spelaren har full rätt att blockera sitt personliga användarkonto för en period eller permanent, detta verkställs omedelbart utan besvär.