Sisällys

• Kattava pelivalikoima sekä pelintarjoajat
• Bonusohjelma ja kampanjat
• Varmat maksuratkaisut
• Asiakaspalvelumme sekä tuki
• Mobiilipelaaminen StoneVegasilla

Monipuolinen pelitarjonta että pelintarjoajat

StoneVegasilla olemme me rakentaneet erään alan parhaimmista pelikirjastoista, se antaa pelaajillemme lähes 3000 eri pelituotetta. Yhteistyössä työskentelevät alan tunnetuimmat pelintarjoajat, se varmistaa erinomaisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen kaikille asiakkaalle. Pelivalikoimamme uudistuu viikoittain aivan uusilla peleillä, joten viimeisintä huvia löytyy alati.

Olemme järjestäneet pelivalikoimamme loogisiin kategorioihin, niin että löytäisit suosikkipelisi vaivattomasti. StoneVegas casino Suomi tarjoaa erityisiä kategorioita hedelmäpeleille, pöytäpeleille, livekasino-peleille sekä jackpot-peleille. Hakutoimintomme mahdollistaa myös vaihtoehtojen hakemisen nimikkeen, pelintarjoajan tai tematiikan kautta.

Pelityyppi
Pelivalikoima
Parhaat studiot
Erikoispiirteet

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, maksulliset erikoispelit
Suorat pelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Suomenkieliset jakajat, VIP-pöydät
Pöytäpelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	Useat versiot, demo-tilat
Jättipottipelit	180+	Microgaming, IGT	Kertyvät pottisummat

Bonustarjontamme sekä kampanjat

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu huomioimaan käyttäjiä kaikilla tasoilla. Uusille pelaajille annamme kilpailukykyisen tervetulopaketin, mikä jakaa lukuisalle talletuksille ja sisältää sekä lisärahaa että ilmaiskierroksia. Aktiiviset asiakkaat hyödyntävät kanta-asiakasohjelmastamme, siinä jokainen pelataanko kokoaa kanta-asiakaspisteitä sekä avaa tien korkeampiin bonuksiin.

Viikottaiset tarjouksemme muuttuvat usein ja sisältävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä tapahtumia suurilla palkintopooleilla. Etenkin viikonloppuisin tarjoamme tehostettuja kampanjoita, missä palkinnot nousevat huomattavasti normaalisti korkeammiksi.

Bonussääntöjen avoimuus

Luotamme täydelliseen selkeyteen bonusehtojen kannalta. Jokainen kierrätysvaatimukset, enimmäispanokset sekä pelimuotojen kontribuutiot ovat ymmärrettävästi esitetty bonussääntöjemme osiossa. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasolle, tavallisesti 35-40 -kertainen bonusrahasumman verran. Tärkeä tieto: Maltan tasavallan peliviranomainen MGA edellyttää jokaista virallisen pelipaikkoja ilmoittamaan bonusehdot selkeästi sekä selvästi ennalta bonussumman aktivointia.

• Tervetulobonus: Vaiheitettu bonuspaketti ensi rahastoille bonusrahoineen että ilmaiskierroksineen
• Viikoittaiset reload-bonukset: Uusia talletuksia varten suunnitellut kampanjat aktiivisille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Saat palan menetyksistäsi takasin joka viikko vailla kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Erikoiset hyödyt, dedicated asiakaspalvelija että nopeammat nostot
• Kilpailut: Usein isännöidyt turnaukset huomattavilla palkintopooleilla

Luotettavat maksuratkaisut

Annamme monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä käsittävät sekä perinteiset että modernit vaihtoehdot. Talletukset prosessoidaan saman tien, niinpä voit päästä peleihin vailla tarpeetonta odottelua. Nostopyynnöt hoidamme mahdollisemman nopeasti, ja monien menetelmien kohdalla summat ovat tilillesi 24 tunnin sisällä.

Maksuvaihtoehto
Talletussumma (min/max)
Kotiutukset (min/max)
Käsittelyaika

Suora siirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 pankkipäivää
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ / 5000€	10€ / 5000€	Heti / 0-12h
Kryptovaluutat	20€ / 50000€	100€ / 50000€	Heti / 1-2h
Luottokortit	10€ / 3000€	Ei käytössä	Välitön / –

Tietoturva ja vastuullisuus

Käytämme markkinoiden johtavaa 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikissa transaktioissa. Tietosi ei koskaan koskaan tallennu järjestelmiimme, mutta maksutiedot käsitellään suoraan maksujärjestelmien turvallisten järjestelmien kautta. Lisäksi toteutamme vaativia PCI DSS vaatimuksia, mitkä varmistavat maksutietojen varman käsittelyn.

Asiakastukemme ja tuki

Palvelutiimimme koostuu toimialan osaajista, jotka ovat aina tavoitettavissa läpi vuorokausi joka päivä. Mahdollistamme apua suomeksi reaaliaikachattin, viestien sekä puhelun välityksellä. Tavallinen reagointiaikamme live-chatissa on alle kaksi minuuttia minuuttia, se saa ongelmien korjaamisesta vauhdikasta että vaivatonta.

Olemme me kehittäneet monipuolisen UKK-osion, siellä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin koskien talletuksia, nostopyyntöjä, bonuksia että teknisiä asioita. Sivustomme tarjoaa myös tarkat oppaat tuleville pelaajille, jotka helpottavat pääsemään liikkeelle sujuvasti.

Kontaktitiedot että tavoitettavuus

• Live-chat: Saatavilla 24/7 suomeksi, sverigeksi sekä englanniksi
• Sähköposti: Palaamme enintään 4 tuntia sisällä arki-iltoina, viikonloppuna 8 h sisällä
• Puhelin: Suomalainen palvelunumero vailla lisämaksuja, tavoitettavissa klo 10-24
• UKK-osio: Yli 150 selitettyä kysymys luokittain järjestettynä
• Videoohjeet: Videoidut tutoriaalit tili- että peliasioihin

Mobiilipeli StoneVegasilla

Mobiilialustamme on säädetty pelaamaan saumattomasti kaikissa mobiililaitteilla ja tableteilla. Nettisivumme käyttää joustava HTML5-tekniikkaa, se mukautuu itsestään tabletisi displayn kokoon. Sinun tarvitse ei ole pakko hakea dedikoidutaan aplikaatiota, vaan voit päästä aloittamaan välittömästi selaimen avulla laittamalla osoitteemme.

Mobiilikokemuksemme tarjoaa kattavan saatavuuden kokonaiseen pelivalikoimaamme, tiliominaisuuksiin ja tukipalveluun. Me olemme keskittäneet suurta fokusta navigoinnin helppouteen että ripeisiin latausaikoihin vaikka rajoitetuilla mobiiliyhteyksillä. Kosketusnäytölle viritetyt kontrollit saavat pelikokemuksesta helppoa sekä nautinnollista.

StoneVegasilla me olemme vihkiytyneet tarjoamaan eturivin pelielämyksen, se yhdistää monipuolisen pelivalikoiman, reilut bonukset että huippuluokan asiakaspalvelun. Pelaa vastuudella että viihdytä parhaasta viihdykkeestä kanssamme.