Sisältö

• Monipuolinen pelikirjasto että pelintarjoajat
• Bonusohjelma että kampanjat
• Turvalliset maksuratkaisut
• Asiakaspalvelumme ja tuki
• Mobiilipelaaminen StoneVegasilla

Monipuolinen pelikirjasto että pelintarjoajat

StoneVegasilla me olemme kehittäneet yhden toimialan parhaimmista pelivalikoimista, se tarjoaa asiakkaillemme lähes 3000 eri vaihtoehtoa. Yhteistyössä ovat alan tunnetuimmat studiot, joka turvaa korkealaatuisen sekä vaihtelevan pelikokemuksen kaikille kävijälle. Pelitarjontamme päivittyy joka viikko aivan uusilla peleillä, mikä tarkoittaa että viimeisintä pelikokemusta löytyy jatkuvasti.

Olemme me jakaneet pelitarjontamme loogisiin osioihin, niin että löydät suosikkipelisi sujuvasti. stone-vegas.fi tarjoaa erikoistuneita osioita hedelmäpeleille, bordpeleille, suorille peleille sekä jackpot-peleille. Hakuominaisuutemme sallii niin ikään pelituotteiden hakemisen nimikkeen, studion taikka aiheen perusteella.

Pelikategoria
Pelien määrä
Parhaat studiot
Lisäominaisuudet

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	Megaways, ostettavat erikoispelit
Live-pelit	450+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	Suomenkieliset jakajat, VIP-pöydät
Klassikkopelit	320+	Red Tiger, Relax Gaming	Useat versiot, demo-tilat
Pottipelit	180+	Microgaming, IGT	Kasvavat pottisummat

Bonusjärjestelmämme sekä kampanjat

Bonustarjontamme on hyvin rakennettu palkitsemalla asiakkaita kaikilla tasolla toimivia. Tuleville jäsenille tarjoamme kilpailukykyisen aloituspaketin, mikä jakaa lukuisalle talletuksille sekä käsittää sekä bonuskassaa että ilmaiskierroksia. Säännölliset pelaajat saavat etua uskollisuusohjelmastamme, jossa kukin pelataanko kerää kanta-asiakaspisteitä ja antaa tien korkeampiin etuihin.

Viikoittaiset promoomme vaihtuvat usein sekä käsittävät reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä tapahtumia massiivisilla palkintopoteilla. Etenkin viikonloppuna pidämme erityisiä kampanjoita, siellä palkintosummat kohoavat huomattavasti tavallista korkeammiksi.

Bonusehtojen avoimuus

Uskomme täyteen läpinäkyvyyteen bonusehtojen suhteen. Jokainen pelattavuusvaatimukset, suurimmat panokset ja pelien osuudet on ymmärrettävästi määritelty bonussääntöjemme sivustolla. Pelattavuusvaatimuksemme ovat hyvin alan keskivaiheille, yleensä 35-40 kertaa bonussumman määrä. Tärkeä fakta: Maltan pelivalvontaviranomainen MGA vaatii kaikkia mahdollisia lisensoidun pelisivustoja julkaisemaan bonussäännöt tarkasti ja helposti ennalta bonustarjouksen aktivointia.

• Aloitusbonus: Vaiheitettu tarjous ensi talletuksille lisärahoineen sekä ilmaiskierroksineen
• Joka viikko tarjottavat reload-bonukset: Lisätalletuksia varten suunnitellut promoottoritoiminnot säännöllisille pelaajille
• Cashback-ohjelma: Ansaitset palan tappioistasi palautuksena viikottain ei kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelma: Yksinomaiset bonukset, oma tukihenkilö sekä ripeämmät nostot
• Kilpailut: Usein isännöidyt tapahtumat massiivisilla palkintopooleilla

Luotettavat maksuratkaisut

Annamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, mitkä käsittävät molemmat klassiset että nykyaikaiset vaihtoehdot. Talletukset prosessoidaan välittömästi, joten voit aloittaa peleihin vailla ylimääräistä odottelua. Kotiutukset käsittelemme mahdollisimman ripeästi, että monien maksutapojen kannalta varat saapuvat tililläsi 24 tuntia sisällä.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Kotiutukset (min/max)
Prosessointiaika

Suora siirto	20€ / 5000€	20€ / 10000€	1-3 työpäivää
Trustly	10€ / 10000€	10€ / 10000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ / 5000€	10€ / 5000€	Saman tien / 0-12h
Digitaalivaluutat	20€ / 50000€	100€ / 50000€	Saman tien / 1-2h
Kortit	10€ / 3000€	Ei tarjolla	Heti / –

Tietoturva että vastuullisuus

Hyödynnämme toimialan johtavaa 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa mahdollisissa transaktioissa. Korttitietosi eivät missään nimessä ikinä jää järjestelmiimme, mutta ne hoidetaan suoraan maksuoperaattorien turvallisten alustojen avulla. Myös täytämme vaativia PCI DSS standardeja, mitkä turvaavat maksutietojen suojatun käsittelyn.

Tukipalvelumme sekä tuki

Tukitiimimme muodostuu markkinoiden osaajista, jotka henkilöt ovat apunasi koko vuorokausi joka päivä. Tarjoamme palvelua äidinkielellä chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Tavallinen vasteaikamme chatkeskustelussa on vain vähemmän kuin 2 minuuttia, se saa haasteiden ratkaisemisesta vauhdikasta sekä vaivatonta.

Olemme me kehittäneet kattavan FAQ-osion, siellä käymme läpi tavallisimpiin kysymyksiin koskien rahoituksia, nostopyyntöjä, tarjouksia ja peli-teknisiä asioita. Sivustomme tarjoaa lisäksi yksityiskohtaiset ohjeet aloittaville asiakkaille, jotka helpottavat aloittamaan käyntiin sujuvasti.

Yhteystiedot että tavoitettavuus

• Live-chat: Tarjolla 24/7 äidinkielellä, ruotsin kielellä sekä englanniksi
• Sähköposti: Vastaamme maksimissaan 4 tunnin aikana työpäivinä, viikonloppuisin 8 tunnin sisällä
• Puhelin: Suomen tukipuhelin ilman ylimääräisiä maksuja, avoinna klo 10-24
• UKK-osio: Lähes 150 vastattua kysymys kategorioittain järjestettynä
• Videoohjeet: Visuaaliset oppaat tili- että peliasioihin

Pelaaminen mobiililla StoneVegasilla

Mobiilivaihtoehtomme on viritetty toimimaan saumattomasti jokaisella puhelimilla että tableteilla. Sivustomme soveltaa responsiivista HTML5-tekniikkaa, se sopeutuu itsestäänselvästi tabletisi ruudun dimensioon. Ei tarvitse ei tarvita hakea erillistä sovellusta, mutta pääset mukaan peleihin välittömästi selaimen kautta syöttämällä osoitteemme.

Mobiililaitteemme tarjoaa kattavan pääsyn kokonaiseen pelivalikoimaamme, tilitoimintoihin sekä asiakastukeen. Me olemme pantu suurta painoarvoa liikkumisen vaivattomuuteen sekä kiihtyviin sivunlatauksiin vaikka heikommilla mobiiliyhteyksillä. Kosketusnäytölle viritetyt säätimet tekevät pelistä intuitiivista että nautinnollista.

StoneVegasilla me olemme omistautuneet tuomaan eturivin pelielämyksen, se liittää monipuolisen pelikirjaston, kunnianhimoiset tarjoukset että huippuluokan asiakaspalvelun. Pelaa aina kohtuudella ja viihdytä erinomaisesta viihdykkeestä kanssamme.