Luettelo

• Mis saa meistämme ainutlaatuisia
• Pelikirjasto ja ohjelmistotoimittajat
• Suojaus ynnä lisenssi
• Maksutapahtumat ynnä kotiutukset
• Edut ynnä kampanjat
• Asiakastuki ynnä yhteydenpito

Mitä tekee meistämme ainutlaatuisia

Kasino-alalla työskennellessä olemme me oppineet, että asiakkaat pitävät vilpittömyyttä, läpinäkyvyyttä ynnä nopeutta. www.alawin.fi mahdollistaa juuri nimenomaan näitä ominaisuuksia liitettynä kattavaan pelikirjastoon ynnä edullisiin sääntöihin. Panostamme antamaan pelikokemuksen, mitä ylittää ennakko-odotukset ilman tarpeettomia monimutkaisuuksia.

Pelisivustomme on suunniteltu pelaamaan täydellisesti koko laitteistoilla. Oli kysymys työpöytäkone, älytabletti tai mobiililaite, pelivaihtoehdot käynnistyvät vaivatta ja suoriutuvat täydellisesti. Sivustomme on ollut luotu asiakkaiden mielipiteiden pohjalta, mitä takaa intuitiivisen käyttökokemuksen kaikille kävijälle.

Pelaajalähtöinen lähestymistapa

Olemme me kehittäneet kasinomme pohjalle, missä käyttäjän vaatimukset tulevat etusijalla. Tämä asia paistaa joka palvelussamme jatkuvasti ilmoittautumisesta asiakaspalveluun. Pelitilisi aktivointi vaatii ainoastaan jonkun hetken, ynnä pääset nauttimaan peleistä suoraan ensimmäisen siirron jälkeen.

Piirre
Kuvaus
Hyöty pelaajalle

Nopeat kotiutukset	Prosessointiaika 0-24 timmeja	Rahat käytettävissäsi nopeasti
Vahva pelilisenssisäätely	EU:n normien mukainen	Varma peliympäristö
Mobiilioptimoint	Responsiivinen suunnittelu	Pelaa missä ynnä minä hetkenä haluat
Kattava pelivalinta	Enemmän kuin 2000 peliosuutta	Vaihtelevuus ja viihdettä

Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat

Pelitarjontamme sisältää yli 2000 monipuolista peliosuutta kansainvälisten parhailta studiolata. Harjoitamme yhteistyötä ainoastaan sellaisten toimittajien kanssa, mitkä täyttävät ankarit laatustandardimme sekä joiden pelin ovat näytetyn reiluja.

Pelimaailman kategoriat

• Kolikkopelit – vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin ominaisuuksineen
• Pöytäpelit – blackjack, roulette, puntopanco ja pokeripeli lukuisissa vaihtelevissa variaatioissa
• Live-kasinot – koulutettujen dealereiden mukana livenä pelattavat pelit
• Jackpot-pelit – kasvavat jättipotit, joissa palkintorahat lisääntyvät jatkuvasti
• Vaihtoehtoiset pelit – bingopeli, raaputusarvat ynnä erisisällöiset vaihtoehtoiset pelit

Työskentelemme kumppanuudessa yhteistyössä alan kuuluisimpien kehittäjien kanssa, mukaan lukien NetEntertainment, Micro Gaming, Play’n GO, Evolution ja Pragmatic. Se takaa sen, että pelitarjonta jatkaa uutena, kun tuoreita sisältöjä tuodaan jatkuvasti pelialustalle.

Varmuus sekä lisenssi

Varmuus on kokonaisen toimintamme kivijalka. Käytämme pelialan standardien rinnalla käyvää 256-bit SSL-salausta suojaamaan koko käyttäjiemme ja sivustomme väliset transaktiot. Kyseinen sama menetelmä on voimassa niin ikään finanssiyritysten ynnä toisien rahoitusyritysten palveluissa.

Toimimme voimassa olevan pelilisenssin suojassa, mitä ilmaisee säännöllistä seurantaa ja arviointeja. Toteutamme tiukasti huolellisen pelin toimintaohjeita esittäen välineitä, niillä käyttäjät pystyvät hallita pelaamiskäyttäytymistään. Näille kuuluvat talletuslimiitit, häviörajat, istuntoajastimet ja mahdollisuus saada pelin tauon ottamiseen.

Dataturvallisuus sekä vastuullisuus

Arkaluontoisia tietojasi käsitellään tietosuoja-asetuksen nojalla. Datasi ei missään tapauksessa koskaan luovuteta kolmansien tahoille poistamalla erikseen annettua lupaa. Pidämme tietoasi turvallisissa servereissä, noihin tulee oikeus pelkästään hyväksytyillä henkilöillä.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Käsittelyjakso

Verkkopankki	Välitön	Joo	1-3 vrk
Kreditkortit	Heti	On	1-5 työpäivää
E- lompakot	Välitön	Joo	0-24 h
Prepaidkortit	Heti	Ei mahdollista	–

Talletukset sekä kotiutukset

Maksutapahtumat pelialustllamme tulevat suoraviivaisia ja varmoja. Tuemme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotta kaikki käyttäjä saa itseään varten passelin ratkaisun. Kaikkinaiset maksut hoidetaan välittömästi, jolloin pääset pelaamaan heti.

Nostojen prosessointiaikamme kuuluvat alan nopeimpiin. Pyrimme käsittelemään kaikkinaiset kotiutuspyynnöt 24 timmein sisällä, sekä e- e-lompakoilla rahat ovat olemassa tyypillisesti pelitilillä jo muutamassa timmissa. On suotavaa suositeltava ymmärtää, että alkuperäinen kotiutus mahdollisesti vaatia tilin verifioinnin, joka on ollut lakisääteinen vaatimus rahan pimittämisen estämiseksi.

Talletusrajoitukset sekä minimiarvot

Minimi on ollut 10 eur, mitä muuttaa peliympäristöstämme vaivattoman niin ikään matalammalla budjetilla käyttäjille. Maksimitalletusrajoja pystyt määritellä omasta puolesta vastuuntuntoisen pelin keinojen avulla. Kotiutettavissa miniminosto tulee 20 euroa, ynnä yhden ainoan kotiutuksen yläraja riippuu valitusta maksumenetelmästä.

Bonukset ja kampanjat

Esitämme kilpailukykyisen tarjoussetin, joka kunniottaa sekä tuoreet että säännölliset pelaajat. Tarjoustemme säännöt ovat olleet ymmärrettävät sekä realistiset – emme me peitä tärkeää tietoa pieneen tekstiin. Wager-ehdot tulevat pelialan keskitasoa, sekä pelaajilla on riittävästi aikaikkunaa täyttää bonusehdot.

1. Tervetuloa-bonus aloittaville asiakkaille – kasvattaa ensimmäistä maksua ja tarjoaa kyvyn ilmaiskierroksiin
2. Viikoittaiset uusintatarjoukset – kohtelemme säännöllisiä asiakkaita uusilla bonuksilla kunkin viikko
3. Rahanpalautussysteemi – saat takaisin takaisin osan häviöistäsi käteisenä vailla wager-ehtoja
4. VIP-ohjelma – jotta paljon käytät, niin laadukkaampia etuja saatat vain jäsenille bonuksista pikalliimpiin kotiutuksiin

Tarjousehtojen läpinäkyvyys

Kaikkien edun vaatimukset tulevat läpinäkyvästi esillä ennen aikaa kun valitset tarjouksen. Pelivaatimus on ollut tyypillisesti 35-kertaa bonussumma, sekä pelaajilla löytyy 30 päivän jakso aikaikkunaa täyttää vaatimus. Maksimipanossääntö tarjouksen käytön aikana tulee 5 eur per pyöräytys taikka käsi.

Tukipalvelu ynnä yhteydenpito

Palveluryhämme on ollut apunasi 7 päivenä viikottain. Tavoitat palveluumme live-chatin avulla, mitä on tehokkain keino vastaanottaa apua pikaisissa asioissa. Email-viestillä annettuihin yhteydenottoihin vastaamme tavallisesti jonkun tunnin sisällä.

Tiimimme pitää sisällään taitavista kasinoteollisuuden työntekijöistä, jotka puhuvat erinomaista äidinkieltä. Tiimimme auttavat innokkaasti jokaisissa asioissa teknologian ongelmista bonusehtoihin ja maksuvaihtoehtoihin. Sivustollamme löytyy lisäksi monipuolinen FAQ-osio, mistä tavoitat vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi.

Kasinomme pyrkii jatkuvassa määrin kehittämään palveluitaan asiakkaiden kommenttien nojalla. Hyväksymme koko kehitysehdotukset tosissaan ynnä teemme päivityksiä toistuvasti. Määränpäänämme tulee esittää pelialusta, mikä liittää viihteen, suojauksen sekä helppokäyttöisyyden optimaalisella olevalla tavalla.