Sisältö

• Mitä valita meitä kasinoksesi
• Monipuolinen valikoimamme
• Edut & promootiot
• Maksumenetelmät ja suojaus
• Asiakaspalvelumme

Miten valitsemme meidät kasinoksesi

Olemme rakentaneet peliportaalimme palvelemaan nimenomaan suomalaisten käyttäjien tarpeisiin & tarpeisiin. Pistolo Casino Kolikkopelit on yhdessä kehitetty kumppanuudessa sektorin johtavien toimittajien kanssa, tämä varmistaa sinulle vakaan ja viihdyttävän pelikokemuksen kaikilla kerralla. Meillä luotettavuus & rehellisyys ovat aina tärkeimpänä – jokainen pelitarjontamme tulee tarkastettu tasapuolisuuden takaamiseksi, & hyödynnämme satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka kaikki on kansainvälisten tahojen vahvistamia.

Pelialustamme on täysin viritetty käyttöön moitteettomasti niin tietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimella. Tämä asia varmistaa että, jotta voit hyödyntää lempipeleistäsi mihin aikaan ja mihin aikaan tahdot ilman teknisiä häiriöitä sekä latausongelmia. Toiminnassamme toimii käytössä Curacaosta saatu tahon myöntämä pelilisenssi, joka turvaa palvelumme legitiimisyyden ja valvonnan.

Monipuolinen pelitarjontamme

Valikoimamme kattaa enemmän kuin tuhat vaihtelevaa nimikettä, jotka kaikki on luokiteltu johdonmukaisiin kategorioihin nopeuttamaan suosikkien löytämistä. Meillä on perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia pelejä, lautapelejä & reaaliaikaista kasinoa oikeilla jakajilla.

Suosituimmat pelityyppimme

• Kolikkopelaaminen – yli 800 vaihtoehtoa nimikettä huippuluokan kehittäjiltä kuten NetEnt, Microgaming sekä Pragmatic Play
• Reaaliaikainen kasino – aito kasinokokemus live striiminä Evolution Gamingin ja Ezugin toimittamana
• Pöytäklassikot – ruletit, blackjack, baccarat ja poker useilla monilla versioilla
• Progressiiviset pelit – kertyvät jättipotit, joissa potit nousevat jopa aina miljooniin eurojen
• Muut pelit – bingo, scratch-kortit sekä muut nopeat välittömät kategoriat

Kehittäjät sekä laatutaso

Yhteistyössämme toimivat sektorin parhaat toimittajat, joka turvaa huippuluokan grafiikan, moitteettoman pelattavuuden sekä oikeudenmukaiset voittomahdollisuudet. Kukin pelimme testataan säännöllisesti ulkopuolisten organisaatioiden avulla, & näiden palautusprosentit (RTP) ovat vapaasti saatavilla. Esimerkiksi keskimääräinen palautusprosentti kolikkopeleissämme on 96,2%, mikä yltää sektorin keskitasoa ylempi.

Edut & tapahtumat

Palvelussamme on laajan palkitsemisjärjestelmän sekä uusille tulokkaille että kanta-asiakkaille pelaajillemme. Aloituspaketissamme sisältyvät bonusraha & freespinit, sekä palkitsemme palkitsemista toistuvien kampanjoidemme välityksellä.

Bonustyyppi
Tarjous
Kierto

Uuden pelaajan paketti	100% ensitalletuksesta + 200 ilmaiskierrosta	35x
Viikottainen reload	50% lisäbonusta tiistaiaamuisin	30x
Cashback-ohjelma	10% tappioista palautuksena jokaisena maanantaiaamuna	1x
Premium-ohjelma	Yksilölliset tarjoukset ja nopeammat maksut	Vaihtelevia

Uskollisuusohjelmamme hyötykohteet

1. Saat pisteitä kaikista panostuksesta – kaikki 10 euron suuruinen panosta ansaitsee yhden bonuksen palkintopisteen
2. Muuta pisteet bonusrahaksi taikka freespineiksi milloin toivot
3. Nouse VIP-portailla sekä avaa yksinoikeudellisia hyötyjä kuten suuremmat kotiutusrajat
4. Vastaanotat kutsut eksklusiivisiin tapahtumiin ja kilpailuihin, missä palkintona on huomattavia palkintoja
5. Henkilökohtainen VIP-vastaava hoitaa tarpeistasi ylimmillä asteilla

Maksutavat & suojaus

Tunnistamme, että nopeat sekä suojatut maksumenetelmät tulevat olennainen osa laadukasta pelikokemusta. Siksi tarjoamme laajan joukon maksumenetelmiä suomalaisille käyttäjille, mukaanlukien pankkimaksut, Trustly, Visa, Mastercard sekä useita digikortteja kuten esim. Skrill sekä Neteller. Digitaalimaksut ovat myös tarjolla asiakkaille, ketkä haluavat parempaa anonymiteettiä.

Turvallisuutemme nojaa 256-bittiseen salaukseen, joka tulee sama menetelmä, jota rahoituslaitokset noudattavat online-toiminnassaan. Emme ikinä jaa dataasi ulkopuolisille tahoille vailla nimenomaista hyväksyntääsi, & mukautumme tarkasti Euroopan Unionin tietosuoja-lainsäädäntöä (GDPR). Jokainen maksuliikenne käsitellään erikseen pelitileiltä, & pelaajien varat varastoidaan eriytetyissä pankkitileissä varmistamaan nämä kaikkina skenaarioissa.

Nostot & käsittelyjakso

Toimimme hoitamaan jokainen maksupyynnöt erittäin pikaisesti. Trustly-nostot toteutuvat tavallisesti muutamassa tunnin sisällä, siinä missä pankkisiirrot kestävät 1-3 työpäivää. Ensimmäisellä kerralla voimme pyytää identiteetin vahvistamista tunnistusvaihtelyn mukaisesti, jonka käsittelyn jälkeen myöhemmät nostot sujuvat selvästi nopeammin.

Asiakastukemme

Asiakastukemme tulee käytettävissä äidinkielellä pitkin 24h chatin ja sähköpostiyhteyden kautta. Tiimimme koostuu kokenneista osaajista, jotka kaikki ovat halukkaita tukemaan kaikkeen liittyvissä asioissa – olipa aihe teknologisista ongelmista, bonusehdoista tai peleihin koskevista ongelmista. Tyypillinen vastausaikamme pikaviestissä on alle ainoastaan kaksi minuuttia, tämä takaa välittömän avun silloin milloin sitä tarvitkaan.

Myös alustaltamme löytyy laaja kysymys-osio, mikä käsittelee tavallisimpiin kysymyksiin ja tukee sinua etsimään avun itse ajankohdasta välittämättä. Uskomme, että laadukas tukipalvelu tulee yksinään keskeisimmistä elementeistä, mitkä tekevät erilaisen meidän alustamme muista toimijoista.

Pistolo Peliportaalissa vastuullinen pelikulttuuri on meille hyvin keskeistä. Meillä on välineitä kontrollien asettamiseksi, sulkeutumisen & linkit ulkopuolisiin tukitahoihin. Pyrimme varmistaa, että pelikulttuuri säilyy nautinnollisena ja varmana aktiviteettina jokaiselle käyttäjillemme.