Winissimo – Kokonaisvaltainen Ohjeemme Pelimaailmaan
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Suojaus ja Luotettavuus
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät
- Asiakaspalvelun Laatu
Kattava Pelivalikoima
Winissimo esittää asiakkailleen monipuolisen valikoiman huippulaatuisia pelivaihtoehtoja, mitkä ovat tarkasti valikoitu yhteistyössä alan huippuluokan toimittajien kanssa. Pelivalikoima kattaa täydelliset suosituimmat kategoriat perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin.
Olemme tehneet solmineet kumppanuutta yli 50 pelinkehittäjän yhteydessä taataksemme, jotta Winissimocasino esittää jokaiselle käyttäjälle vaihtoehtoja sopivaa. Pelaajat pystyvät kokea erinomaisista palautusprosenteista, mitkä asettuvat 95-98% välillä, mikä on huomattavasti alan keskiarvon yläpuolella.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.5% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.8% |
| Live-kasinot | 80+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.2% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
Erityiseksi Kotimaisille Suunnatut Pelit
Winissimo tiedostaa Suomen asiakkaiden mieltymykset ja esittää sen takia kattavan valikoiman Suomen suosikkipelejä. Valikoimasta löytyy niin klassisia että moderneja valintoja, jotka on ovat säädetty pelaamaan moitteettomasti jokaisella laitteilla.
- Suomenkieliset käyttöpinnat jokaisessa keskeisimmissä peleissä
- Kotimaiset maksutavat sisällytetty suoraan pelituotteisiin
- Mobiilioptimoidut variantit lähes 90% peleistä
- Nopeat latausnopeudet suomalaisille palvelimille viritettynä
- Etenevät jättipotit euromääräisinä
Tietoturva sekä Luotettavuus
Toimintamme rakentuu tarkkaan sääntelyyn ja kansainvälisesti sertifioituihin lupiin. Winissimo noudattaa Maltalaisen Gaming Authorityn (MGA) myöntämiä lisenssiehtoja, joka tuottaa pelaajille parhaan tason turvallisuuden sekä reilun pelaamisen.
Hyödynnämme 256-bit salausta täydellisesti siirroissa, mikä on merkitsee samanlainen suojaustaso, jota hyödyntävät maailmanlaajuiset rahoituslaitokset. Kaikki operaatiomme katseloidaan toistuvasti riippumattomien kolmansien osapuolten kautta varmistaaksemme täydellisen läpinäkyvyyden.
Turvallinen Pelaaminen
Noudatamme vastuullisen pelaamisen arvoihin että esitämme asiakkaillemme laajat työkalut pelikäyttäytymisen sääntelyyn. Jokaisella asiakkaalla on mahdollisuus asettaa omat rajat, mitkä avustavat kontrolloimaan pelitoimintaa turvallisesti.
| Talletusrajat | Vuorokautiset, viikottaiset että kuukausitason rajat | 24/7 |
| Tappiorajat | Suurimpien menetysten rajoittaminen | 24/7 |
| Pelitauko | Väliaikainen käyttäjätilin pysäytys 24h – 6 viikkoa | Heti aktivointi |
| Itsesulku | Jatkuva vaihtoehtoinen väliaikainen pelaustilin sulkeminen | Heti aktivointi |
| Peliaika-ilmoitukset | Automaatit hälytykset peliajasta | Mukautettavissa |
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Winissimo belönöi käyttäjänsä anteliaasti monipuolisilla bonuksilla sekä kampanjoilla. Tuotamme erinomaisia etuja niin tulokkaille kuin pitkäaikaisille pelaajille, turvataksemme jotta kaikki pelikerta tulee antoisa kokemus.
Bonussääntömme ovat läpinäkyviä että reiluja, keskimääräinen wager-vaatimus asettuu 35-kertainen, mikä on markkinoiden keskiarvoa parempi. Jokainen ehdot näytetään ymmärrettävästi ennen kuin edun aktivointia.
VIP-ohjelma
Lojaliteettiohjelma belönöi jatkuvan pelaamisen yksinomaisilla hyödyillä. Ohjelma koostuu 5 erilaista tasoa, sekä jokainen porras avaa tuoreita hyötyjä ja parempia bonuksia.
- Oma VIP-isäntä ylemmillä tasoilla
- Ripeämmät kotiutukset huippuasiakkaille
- Kuukauden käteispalautukset tasoittain
- Yksinomaiset kilpailut premium-pelaajille
- Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset kampanjat
- Korkeammat talletuslimiitit sekä kertoimet
Maksumenetelmät
Winissimo tukee kattavaa joukkoa maksutapoja, jotka on tulevat valittu erikseen suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Jokainen liiketoimet suoritetaan nopeasti sekä turvallisesti, minimoiden odotusajat että maksimoidaan käyttömukavuus.
Päämääränämme tulee esittää siirrot heti että maksut erittäin ketterästi. Suurin osa nostot käsitellään 24 tunnin ajassa sisällä, ja verkko walleteihin jopa muutamassa tunnissa.
Palvelun Laatu
Palvelumme on saatavilla koko 24 tunnin seitsemänä eri päivänä viikossa. Winissimo tuottaa tukea monella kielillä, kuten kotikieli, mikä takaa takaa toimivan viestinnän jokaisessa tilanteissa.
Keskimääräinen vastausnopeutemme live-tuessa on vähemmän kuin 2 min, mikä on todistettu alan huippu. Tiimimme koostuu koulutetuista osaajista, ketkä pystyvät korjaamaan useimmat haasteet 1. yhteydenotolla.
Yhteydenottotavat
Esitämme laajat kanavat tuen saavuttamiseen. Kaikella käyttäjällä tulee mahdollisuus poimia omalle kohdalle oikein metodi kontaktoida, riippumatta asiana vaihtoehto akuutti tilanne tai tavallinen kysymys.
Winissimo sijoittaa säännöllisesti palvelun kehittämiseen ja tiimin kehittämiseen. Päämääränämme on ollut voittaa käyttäjien toiveet joka ikisessä kontaktissa sekä luoda jatkuvia luottamuksellisia suhteita.