Sisällys

• Kattava Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
• Bonustarjonta ynnä Tarjoukset
• Maksumenetelmät ynnä Nostomenettely
• Suojaus sekä Lisenssit
• Tukipalvelu ja Tuki

Monipuolinen Pelikokoelma ja Pelintoimittajat

Olemme rakentaneet OceanSpin casino -peliympäristön tuomaan vaihtelevaa viihdettä jokaiselle käyttäjille. Pelivalikoimamme pitää sisällään ylitse 3000 uniikkia peliotsikkoa, jotka on olleet kehitetty yhdessä peliteollisuuden johtavien kehittäjien kanssa. Esitämme sekä perinteisiä hedelmäautomaatteja sekä tuoreita videopelejä, missä käytetään viimeisintä teknisiä ratkaisuja sekä luovia pelielementtejä.

Pelivalikoimamme kattaa alla olevat luokat: slotit, klassikot, live-kasinon, jättipottipelit sekä erityispelit. Olemme onnistuneet solmineet kumppanuutta tällaisten arvostettujen yhtiöiden kanssa esimerkiksi NetEnt-toimittaja, Microgaming-yhtiö, Play’n GO-toimittaja, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play-toimittaja. Tämä ratkaisu varmistaa sen seikan, niin että käyttäjämme saavat pelaamaan erinomaisista pelitarjouksista, jotka pyörivät moitteettomasti sekä tietokoneilla kuin älypuhelimilla.

Yleisimmät Pelityypit

Reaaliaikaisessa kasinossamme pelaajat pystyvät kokea todellisen kasinoilmapiirin henkilökohtaisesta asunnostaan lähtien. Tarjoamme reaaliaikaisia pelejä, joita johtavat ammattimaiset krupieerit. Rulettipöytä, blackjackpeli, baccarat ynnä moninaiset pokeriversiota ovat saatavilla käytettävissä jatkuvasti vuorokauden ajan. Sertifioitu Gaming Laboratories Kansainvälinen (GLI-taho) on virallisesti varmentanut jokaisen live-pelimme, mikä takaa pelien oikeudenmukaisuuden ynnä satunnaissuuden.

• Enemmän kuin 2000 slottia vaihtelevilla teemoituksilla ja vaihteluilla
• 80+ pöytäpelivaihtoehtoa mukaan lukien rulettimuunnelmia, 21-pelejä ja baccara-variantteja
• 50+ suoran kasinon peliä taitavien pelinjohajien johdolla
• Progressiiviset jättipottipelit, joissa päävoitot saattavat nousta miljoonasummiin
• Virtuaali-vedonlyönti sekä erityispelit vaihtelun takia

Bonusohjelma sekä Tarjoukset

Meillä OceanSpin Pelisivustolla bonustarjontamme on huolellisesti rakennettu tuomaan hyötyjä molemmat uusia että uskollisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme antaa hyvän startin pelikokemuksen alkuun, ja toistuvat tarjoukset ylläpitävät pelielämyksen kiinnostavana pidemällä aikavälillä.

Bonuskategoria
Tarjoama
Kierrätysvaatimus
Voimassaoloaika

Aloitusbonus	Sataprosenttinen ensisiirrosta	35-kertainen	30 päivän ajan
Viikoittainen bonus	50-prosenttinen ladattavasta summasta	30x	7 päivän ajan
Ilmaiskierrokset	Viikottain tietyissä peliotsikoissa	40 kertaa palkintorahat	5 päivää
Cashback-järjestelmä	Kymmenen prosenttia häviöistä takaisin	Ilman kierrätystä	Joka viikko

VIP-palvelu ja Kanta-asiakasedut

Monipolvinen kanta-asiakasohjelmamme antaa etuja jatkuvat käyttäjät lisä- bonuksilla. Tasoja on yhteensä 6: Pronssiluokka, Hopea-taso, Kultaluokka, Platina, Timantti sekä Musta Timantti. Kukin taso mahdollistaa lisää etuja, kuten ripeämmät nostot, yksityisen VIP-managerin, ylemmät nostolimiitit sekä yksinoikeudellisia bonuksia ynnä kutsukortteja erikoistapahtumiin.

Maksutavat sekä Kotiutusprosessi

Tiedostamme, että nopeat sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeisiä asioita asiakkaiden positiivisessa kokemuksessa. Tästä syystä toimitamme kattavan joukon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat suomalaisia käyttäjiä toimivasti. Koko valikoiman maksumme turvataan 256-bittisellä SSL-teknologialla, joka asia vastaa rahoituslaitosten tietoturvaa.

Maksumenetelmä
Maksun nopeus
Kotiutusaika
Minimi/Enimmäis

Suora pankkimaksu	1-3 pankkipäivää	yhdestä viiteen arkipäivää	kaksikymmentä euroa / viisikymmentätuhatta euroa
Trustly	Välitön	nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin sisällä	kymmenen euroa / 10000€
MuchBetter	Välittömästi	0-24 tuntia	10€ / viisituhatta euroa
Digitaaliset valuutat	viidestätoista kolmeenkymmeneen minuuttia	1-6 tunnin sisällä	50€ / 100000 euroa
Luottokortit	Välittömästi	3-5 työpäivää	kymmenen euroa / viisituhatta euroa

Nostoprosessimme on täysin yksinkertainen ynnä läpinäkyvä. Käsittelemme nostotilaukset normaalisti kahdenkymmenen neljän tunnin sisällä kuluessa, ja kanta-asiakkaidemme tilaukset priorisoitaen entistäkin ripeämmin. Henkilöllisyyden varmistus on kerta luontoinen kertaprosessi, joka toimenpide suojaa sekä käyttäjää kuin yritystämme todennäköisiltä väärinkäytöksiltä.

Tietoturva sekä Lisensointi

Operaatiomme rakentuu Curacaon hallinnon viranomaisten jakamulle pelitoiminta-luvalle (lisenssitunnus 8048/JAZ-tunniste), mikä varmistaa, että toteuttamme globaaleja pelibisnekseen liittyviä standardeja. Olemme sitoutuneet vastuulliseen pelikäyttäytymiseen ja tarjoamme välineitä, joiden kautta pelaajat kykenevät säätää pelitottumuksiaan: talletuslimiitit, tappiorajat, session kelloajastimet ja mahdollisuus tilin pysäyttämiseen sekä lopulliseen poistamiseen.

Reilun Pelikokemuksen Takeet

1. Koko valikoiman pelimme soveltavat sertifioituja satunnaisuusgeneraattoreita (RNG-järjestelmä), mitkä varmennetaan toistuvasti riippumattomien auditointiyritysten toimesta
2. Tuotamme joka kuukausi voittoprosenttiraportteja, mitkä näyttävät aidon voittoprosentin erilaisissa peliluokissa
3. Käyttäjien varat varastoidaan omilla varatileillä, irrallaan käyttövaroistamme
4. Noudatamme tarkkaa yksityisyydensuojausohjeita, joka linja on täysin GDPR-yhteensopiva
5. Tarjoamme läpinäkyvät peliehdot ilman salaisia säädöksiä taikka epäselviä bonussääntöjä

Asiakastuki sekä Neuvonta

Koulutettu asiakastukijoukkueemme on apunasi koko vrk:n, kaikki päivä vuoden aikana. Tarjoamme tukea monilla kieliversioilla, mukaan käsittäen suomi, ynnä tukiryhmämme on perusteellisesti koulitettu hoitamaan vaihtelevia ongelmia vaivattomasti ynnä vaikuttavasti.

Asiakastukeen voi ottaa ottaa yhteyttä 3 menetelmällä: live-keskustelu, sähköposti ja puhelinyhteys. Reaaliaikainen keskustelu on ylivoimaisesti suosituin vaihtoehto, kun reaktioaika on keskimäärin normaalisti alle kahden minuutin. Pidämme yllä samoin kattavaa kysymys-vastaus-osiota, jossa käsitellään tavallisinnat kysymyspatterit siirroista ynnä rahannostoista bonusehtoihin sekä tekniikan pulmiin.

Mobiilipelaamiseen Optimoitu Pelisivusto

Pelialustamme on kokonaan kehitetty HTML5-teknologialla, joka asia mahdollistaa vaivattoman pelaamisen koko valikoiman laitteistoilla vailla erilliselle sovelluksen hankkimiseen. Mobiilisivustomme sisältää kaikki vastaavat ominaisuudet kuin tietokoneversio, sisältäen laskettuna täydellinen saatavuus pelikirjastoon, tilinhallintaan, asiakaspalveluun ynnä promootioihin. Tukemme kaikkia suosittuja OS-järjestelmiä, kuten esimerkiksi Applen iOS:ää, Googlen Androidia sekä Windows-mobiilimatkapuhelimia.

Olemme vakuuttuneita lujasti avoimuuteen ynnä käyttäjäkeskeiseen lähestymistapaan. OceanSpin Pelisivustona tavoittelemme yhtämittaisesti kohentamaan toimintojamme käyttäjien palautteen tukemana ja pysymään toimialan kehityksen eturintamassa. Suojaus, oikeudenmukaisuus ja erinomainen pelaaminen ovat ydinarvomme, jotka kaikki suuntaavat kutakin päätöstämme.