Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
• Luotettavat Maksuratkaisut
• Bonusohjelma ja Palkitseminen
• Asiakastuki ja Pelikokemus
• Vastuullisen Pelin Periaatteet

Kattava Pelikirjasto ja Pelikehittäjät

Olemme tarkasti koonneet pelikirjastomme huolellisesti valikoiden toimialan johtavien pelikehittäjien tuotteita. Asiakkaamme löytävät helposti tarjonnastamme yli tuhat erilaista viihdettä, jotka ovat on järjestetty loogisesti käyttäjäkokemuksen helpottamiseksi. Kolikkopelit muodostavat mittavimman osion tarjonnastamme, tosin keskitymme yhtälailla lailla premium perinteisiin peleihin ja live-kasinopalveluihin.

Yhteistyökumppaninamme toimivat tunnustettuja pelinkehittäjiä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Mainitut kumppanuudet takaavat sen, että Zoccer tarjoaa ainoastaan hyväksyttyjä ja oikeudenmukaisia viihdettä. Kaikki pelimme suorittaa kautta säännöllisen testauksen ulkopuolisten testauslaitosten toimesta, mikä asia takaa RNG-mekanismien asianmukaisen toiminnan.

Peliluokka
Kasinopelien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-Keskiarvo

Hedelmäpelit	800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Perinteiset pelit	150+	Evolution, Microgaming	98.5%
Live-pelit	100+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Jättipottipelit	50+	Microgaming, NetEnt	94.7%

Erikoispelit ja Uudet pelit

Pelikirjastomme päivittyy viikoittain uusilla julkaisuilla. Seuraamme tarkasti säännöllisesti pelialan muutoksia ja huolehdimme, että pelaajamme saavat testaamaan uusimpia julkaisuja heti niiden ilmestymisen yhteydessä. Erikoispeliemme joukkoon kuuluu virtuaalivedot, bingo-variaatiot ja scratch-kortit niille, joita hakevat muutosta tavallisiin kasinopeleihin.

Varmat Maksutavat

Transaktioiden turvallisuus on liiketoimintamme perusta. Käytämme SSL-protokollaa kaikessa rahansiirroissa, mikä asia takaa yksityisten ja rahaliikenteen datan suojan. Todennettu fakta on, että SSL-salaus soveltaa 256-bittistä suojausta, joka on on identtinen taso kuten pankkimaailman suojauksessa.

• Suorat pankkimaksut suomalaisten luotettavien pankkien virallisesti kautta
• Pikamaksut Trustlyn välityksellä
• Luotto- ja debit-kortit (Visa, Mastercard)
• E-lompakot kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller
• Kryptot tietyissä tapauksissa

Nostopyynnöt hoidetaan yleensä 24 tunnin sisään työpäivinä. Pidämme huolen sen, että jokainen maksutapahtumat dokumentoidaan yksityiskohtaisesti, ja käyttäjät kykenevät katsomaan transaktiohistoriaansa koska hyvänsä tilinsä kautta.

Bonusrakenne ja Bonustarjonta

Bonuskategoria
Tarjous
Läpipeluvaatimus
Kesto

Rekisteröitymisbonus	Sataprosenttinen ensiталletuksesta	35x	30 päivää
Reload-bonus	Puolet viikoittain	30x	7 päivää
Ilmaiskierrokset	Valituissa peleissä	40-kertainen voitot	14 päivää
VIP-edut	Henkilökohtaiset tarjoukset	Vaihtelee	Personoidut

Kanta-asiakasohjelma

VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisia käyttäjiä välittömästi. Kaikki pelaaminen kerryttää uskollisuuspisteitä, jotka voidaan sitten muuntaa bonuksiksi tai lisä- bonuksiin. Rakenne jakautuu viiteen erottuvaan portaaseen, joista kukin kullakin on omat ainutlaatuiset eksklusiiviset bonuksensa kuten pikaiset nostot, suuremmat nostolimiitit ja henkilökohtainen omistettu asiakasvastaava.

Asiakastuki ja Pelaajan kokemus

Tukipalvelumme on saavutettavissa ympäri kellonajan suomen kielellä. Tarjoamme useita yhteydenottotapoja varmistaaksemme, että kaikki pelaaja voi saada apua haluamallaan tavalla. Live-chat on käytetyin kommunikointitapa, jossa reagointiaika on tavallisesti alle pari minuuttia.

• Reaaliaikachat 24/7 suomenkielisellä tuella
• Email-tuki arkipäivisin laajennettuna vasteajalla
• Monipuolinen FAQ-osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Video-asiakaspalvelu VIP-jäsenille
• Some- some- kanavat ripeään kommunikaatioon

Mobiilipelaaminen

Pelialustamme on 100% räätälöity mobiililaitteille ilman erillistä ladattavaa sovellusta. Mukautuva selainpohjainen toteutus takaa helpon pelaamisen mobiililaitteilla ja tablet-laitteilla. Yli kokonaiset 85% pelikirjastostamme pyörii sujuvasti mobiilissa, ja parannamme jatkuvasti toimivuutta varmistaaksemme optimaalisesta saavutettavissa olevasta kokemuksesta.

Turvallisen Pelin Lähtökohdat

Olemme sitoutuneet hallitun pelaamisen edistämiseen ja tarjoamme keinoja, joilla pelaajat voivat hallita pelaamistaan. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme ohjausta ja neuvontaa niille, jotka kokevat pelaamisen kehittyvän ongelmaksi.

Asiakastilin hallinnasta näkyy itsesulkemisen toiminnot, talletusrajat ja peliajanrajoitukset. Mainitut ominaisuudet ovat käyttäjäystävällisiä ja tulevat käyttöön välittömästi. Myös työntekijämme on koulutettu huolellisesti havaitsemaan peliriippuvuuden oireet ja tarjoamaan tukea proaktiivisesti.

Vaadimme kaikilta ikätarkastuksen kaikelta käyttäjiltä ja hyödynnämme kehittyneitä teknologioita alaikäisten pelaamisen ehkäisemiseksi. Lisenssimme edellyttää tarkkoja ohjeistuksia, ja suoritamme toistuvia läpikäyntejä turvataksemme jokaisen normien toteutumisen. Toimintamme on transparent, ja julkaisemme vuosittain vuosikertomusen, jossa kerromme tarkasti käytännöistämme vastuullisen peliympäristön ylläpitämiseksi.