İçerik

• Zengin Bahis Koleksiyonumuz ve Software Tedarikçileri
• Koruma Kriterleri ve Lisanslama Altyapısı
• Para Seçenekleri ve Finansal Koruması
• Bonus Taktikleri ve Sadakat Yapısı
• Yardım Altyapımız ve Bağlantı Kanalları

Geniş Oyun Portföyümüz ve Yazılım Tedarikçileri

Hizmetimiz, elektronik eğlence endüstrisinde başat seviyede yer alan bir destek tedarikçisi olarak, üyelerimize kapsamlı tek bahis yelpazesi sunmaktadır. Kingroyal güncel giriş içinde 2000’den üzeri oyun opsiyonu bulunmakta olup, söz konusu koleksiyon sürekli şekilde yeni oyunlarla geliştirilmektedir. Slot makineleri, iskambil çeşitleri, ruleta çeşitleri ve live dealer oyunları benzeri sınıflarda özel seçenekler veriyoruz.

Yazılım platformumuz, endüstrinin başat tedarikçileriyle oluşturulmuş kilit ortaklıklara kurgulanmıştır. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt ile Microgaming türünde dünya çapında seviyede hizmet sağlayan firmaların ürünlerini oyuncularımızın kullanımına sunuyoruz. Her bir bir bahis, dürüst oyun prensipleri kapsamında objektif test şirketleri vasıtasıyla kontrol edilmektedir.

Oyun Sınıfı
Bahis Sayısı
Beğenilen Tedarikçiler
RTP Aralığı

Mekanik Oyunları	1200+	Pragmatic Play, NetEnt	%94-97
Canlı Casino	150+	Evolution Gaming	%97-99
Klasik Oyunları	300+	Microgaming, Play’n GO	%95-98
Büyük İkramiye Türleri	80+	Red Tiger, Yggdrasil	%92-95
Video İskambil	45+	IGT, Playtech	%96-99

Gezgin Entegrasyon ile Erişim

Teknik altyapımız, HTML5 destekli duyarlı mimari ilkelerine doğrultusunda oluşturulmuştur. Bu biçimde oyuncularımız, iOS ve Android platform sistemlerine ait tüm mobil araçlardan sorunsuz erişim yapabilmektedir. Mobile sitemizde desktop modelinde mevcut fonksiyonların %98’i eksiksiz şekilde sunulmaktadır.

Emniyet Normları ve Lisanslama Yapısı

Operasyonel faaliyetlerimiz, Curacao eGaming mercii tarafından düzenlenen aktif lisans altında sürdürülmektedir. Söz konusu ruhsat, uluslararası bahis düzenlemelerinin talep ettiği tüm standartlara uyumumuzu doğrula etmektedir. Curacao lisansı, 1996 senesinden bu itibaren çevrimiçi bahis alanında kabul gören ve prestijli bir düzenleme sistemi olarak tanın edilmektedir.

Veri emniyeti hususunda 256-bit SSL encryption teknolojisi uyguluyoruz. Bu altyapı, banka endüstrisinde bile seç ilen askeri kalitede bir emniyet sunmaktadır. Oyuncu bilgileri, özel datalar ve parasal işlemler söz konusu emniyet düzeyi altında korunmaktadır.

Dürüst Oyun Garantisi

• Random Rakam Üreteci (RNG) mekanizmalarımız her ay şekilde iTech Labs ve eCOGRA vasıtasıyla test edilmektedir
• Tüm gaming neticeleri kriptografik hash işlevleri aracılığıyla saklanmakta ve arşivlenmektedir
• Oyun geçmişi dosyaları kullanıcılarımıza açıklık ilkesi icabı sağlanmaktadır
• Kontrollü oyun politikalarımız dahilinde yaş teyit ve sınırlama araçları etkin biçimde tercih edilmektedir
• Tarafsız denetim dosyaları istek yapıldığında üyelerle aktarılmaktadır

Finansal Sistemleri ve Finansal Güvenliği

Mali muamelelerde kolaylık sağlamak amacıyla çeşitli finansal yöntemleri veriyoruz. Oyuncularımız, geleneksel banka EFT’si ve ödeme card alternatiflerinin ilaveten yeni e- cüzdan sistemlerini bile tercih edebilmektedir. Minimum yatırım yatırma limiti 50 Lira şeklinde belirlenmiştir.

Finansal Metodu
Transfer Süresi (Ekleme)
Transfer Zamanı (Withdraw)
Muamele Ücreti

Finans Havalesi	1-24 sa	1-3 iş günü	Free
Ödeme Kart	Instant	3-5 iş day	Ücretsiz
Papara	Anında	2-24 saat	Bedava
Kripto Kurrency	10-30 dk	1-6 saat	Network masrafları mevcut
Cepbank	Hemen	Yok	Ücretsiz

Kazanç Çekme İşlemleri

Gelir aktarımları maksadıyla kişisel onay işleminin bitirilmesi şarttır. Söz konusu prosedür, finansal kanunların gerektirdiği AML (Kara Para Aklamayla Mücadele) ile KYC (Müşterini Tanı) kurallarına uyumlu olarak yürütülmektedir. Birinci para çekim muamelesinde identite dokümanı, ikamet belgesi ve ödeme yöntemi ispatı rica yapılmaktadır.

Promosyon Planları ve Sadakat Sistemi

Oyuncu memnuniyetini geliştirmek amacıyla çok düzeyli hediye kampanyaları oluşturduk. Welcome hediyesi, her hafta geri iade kampanyaları, loss bonusları ve özel yarışma organizasyonları veriyoruz. Tüm bonusun spesifik rollover koşulları ve aktivasyon koşulları bulunmaktadır.

• Karşılama bonusu: İlk 3 yatırımda valid olmak şartıyla total %200 bonus ve 250 ücretsiz çevirme
• Weekly iade kampanyası: Kayıpların onbeş yüzdesi kadar geriye refund olanağı
• VIP club sistemi: 5 farklı kademe ve özel hesap temsilcisi desteği
• Turnuva ödülleri: Aylık slotlar ve live casino müsabakalarında toplam beşyüz bin TL ödül pool
• Doğum günü bonusu: Spesial tarihlerde üyelere sürpriz armağanlar

Yardım Hizmetimiz ve İletişim Yolları

Müşteri memnuniyeti merkezli yaklaşımımız ışığında, 7/24 destek sağlayan TR destek kadromuz vardır. Gerçek zamanlı mesajlaşma, mail ve telefon seçenekleri üzerinden bağlanılabilir konumdayız. Ortalama cevap süremiz live chatte 45 saniye, mail yardımında de iki h olarak oluşmaktadır.

Çok İstenilen Sualler Bölümü

İnternet platformumuzda mevcut bulunan geniş SSS bölümü, üyelerin %70’inin merakları destek personeliyle bağlantıya geçmeden çözmesini sunmaktadır. Başlık kategorileri account işlemleri, para prosedürleri, bonus aktivasyonu, teknik problemler ve gaming regulasyonları kategorileri kapsamında sınıflandırıl edilmiştir.

Platformumuz, kesintisiz gelişim ile geliştirme felsefesiyle davran etmektedir. Kullanıcı geri mesajları muntazam şekilde analiz edilmekte ve destek kalitemizi yükseltmek maksadıyla kilit programlara ilave edilmektedir. Sektördeki teknolojik yenilikleri detaylı kontrol ederek, en fresh gaming içeriklerini ve para çözümlerini oyuncularımızın hizmetine vermeyi garanti sunuyoruz.